В центре внимания фильма — Стивенс, образцовый английский дворецкий, который всю сознательную жизнь посвятил служению в старинном поместье лорда Дарлингтона. Он руководствуется строгими правилами этикета, никогда не позволяет себе лишних эмоций и считает, что личные чувства не должны мешать выполнению профессионального долга.
