Фильм снят по материалам реального уголовного дела 2004 года, которое вызвало широкий общественный резонанс в США и стало предметом изучения социологов и психологов по всему миру. Действие разворачивается в небольшом фастфуд-ресторане в пригороде, где обычный рабочий день внезапно прерывается звонком от человека, назвавшегося офицером полиции.
