Фильм основан на реальных событиях, которые потрясли американское общество в середине 2000-х годов, и рассказывает историю матери, которая не остановилась ни перед чем, чтобы найти правду о пропаже дочери. Мэри Гилберт ждёт старшую дочь Шеннон к ужину, но девушка пропадает без вести на побережье Лонг-Айленда, успев сделать сумбурный звонок с просьбой о помощи.
Грэйс Кейплесс: фильмы и сериалы
Короткометражный спин-офф полнометражного мультфильма «Холодное сердце» от студии Walt Disney Animation Studios, созданный командой режиссёров Кри Бака и Дженнифер Ли, работавшей над сценарием и основным фильмом, и его сиквелом «Холодное сердце 2». Проект стал совместной работой американской и японской кинокомпаний, как и многие другие анимационные работы студии последних лет.