Действие сериала разворачивается в параллельном мире, не слишком отличающемся от нашего: высокотехнологичные роботы-слуги, внешне почти неотличимые от людей, стали массовым бытовым гаджетом, который покупают миллионы семей по всему миру, чтобы избавиться от рутинной работы по дому, ухаживать за пожилыми родственниками и за детьми, оставляя больше времени для работы и отдыха.
