Новогодняя ночь 1999 года в швейцарском горном отеле — это время, когда за закрытыми дверями люксовых номеров разворачиваются истории, о которых не пишут в глянцевых протоколах светских раутов. Роскошь интерьеров, бокалы с шампанским и вид на заснеженные Альпы создают иллюзию идиллии, но для персонала отеля эта ночь превращается в череду неожиданных испытаний.
