Фильм переносит зрителей в атмосферу послевоенной Италии, в старинный тосканский замок, где живёт семья вдовца Клауса, потерявшего жену несколько месяцев назад. Его сын Джейкоб перестал говорить после смерти матери, и врачи не могут помочь мальчику — тогда Клаус нанимает Верену, молодую специалистку, которая умеет находить общий язык с психологически травмированными детьми.
