Уилл Бишоп работает в экстренных службах, отвечает на вызовы от обывателей и решает рутинные задачи, не ожидая от работы ничего сверхъестественного. Его жизнь построена по устоявшемуся распорядку, и он даже не догадывается, что один обычный сигнал из диспетчерской перевернет всё с ног на голову. Когда поступает сообщение о захвате заложников, Уилл без раздумий отправляется на место происшествия.
